分卷阅读85（2 / 2）

余潇看着他的头像，下意识地干笑了一下。

黑暗的出租屋里，手机屏幕是唯一的光源。余潇缩在狭窄的沙发上，双手抱紧大腿，把自己埋进膝盖里。

第41章 Chapter 41

===========================

年关将近，容禹刚交付的云麓府二期又出现突发舆情。

这批房子在宣传中是豪华精装房，主打“核心学区”加“拎包即住”，卖价相当不便宜。李月林女士家掏空六个钱包，抢到上车的名额，计划搬进去过春节。

11月楼盘交房，一家人拿到钥匙，欢天喜地赶过去。没想到一开门，她就被熏得睁不开眼睛。

李月林知道自己对空气敏感，马上叫丈夫去买甲醛检测仪。拿到房子里一测，有害物质超标5倍。

他们原本连家具都定好了，就等交房后搬进去。经此一事，喜事变坏事，一家人的心情跌入谷底。

付给开发商的钱要不回来，三百万的房子住不进去。李女士崩溃过后，开始整理思路，下定决心维权。

她先是找来施工队，撕下墙纸，撬开地板，最终确认是装修所用的胶合板等级不达标；加上房子楼层低，有害气体就淤积在里面，排不出去。

李月林联系第三方机构，出具专业检测报告。同时持续在业主群、售楼部等地方申诉维权。

事情上报到销售总刘健康那里，到这一步他都只是交代手下人利用程序拖延，尽可能敷衍。

直到李月林开始组织其他业主投诉、联名。

刘健康听到消息，一下子放下翘在桌面上的脚，坐直起来。他沉思过半分钟，让接待安排一次和李女士的会面，同时指示手下人，把闹事业主的基本情况整理好汇上来。

面谈当天，李月林早早来到售楼部，等待一个小时，才看到刘健康姗姗来迟，千呼万唤始出来。

刘健康一上来就夸张地迎接，鞠着躬连连道歉：“实在对不起，耽误您时间！给您不愉快的体验，全部是我们的失职！”

看见他销售总的胸牌和谦卑的态度，李月林面色稍霁，说了句“没事”，坐下来开始谈正事。

她掏出一沓反复梳理过的材料，第无数次重复自己遇到的问题。刘健康双手弓在桌面上，身体前倾，听得极其专注，承接她的每一个情绪。李月林口干舌燥讲了半个小时，忽然反应过来不对。

到目前为止，他没有正面回答过她的任何问题。

李月林一头的汗瞬间冷下来。

“这件事情，贵司到底打算怎么解决？”她直接跳出兜圈，亮了明牌。

“您的心情我们理解。”刘健康持续装傻充愣，“我们也在组织人员调查取证，之后会持续跟进情况。”

“所以就是还不给时间，不确定能不能解决？”李月林一改之前的礼貌，一时异常尖锐。

“集团办事，有集团的章程。”刘健康油盐不进。

李月林一瞬间几乎被气笑了，站起来大骂：“你们这是赤裸裸地欺诈消费者！”

“如果您要这样认为，我们也没有办法。”刘健康故作无奈，“但我能负责任地告诉您，我们所有行为，都在法律和规定之内。”

谈判不出意料破裂。刘健康坐在办公室里，盯着男销售们一家一家给业主打电话，听手下人汇报李女士不接受集团的处理，已经着手联系媒体曝光，联名到法院上诉。

他冷笑一声，心道原来只当她和那些编制内知识分子一样，一派天真，容易应付，没想到还是个硬骨头。

再看她